Соцподдержка и управляющие компании. «Работа над ошибками».

Своеобразную работу над ошибками сегодня провели специалисты Управления соцподдержки вместе с представителями всех управляющих компаний города. Основная цель – совместными усилиями сделать так, чтобы горожане могли вовремя и в положенном объеме получать свои льготы и субсидии.
А сделать нужно совсем не много. Наладить взаимодействие между Управлением соцподдержки и коммунальными структурами. И именно оно сейчас хромает. Например, соцработники запрашивают тарифы в ноябре, а получают их только к февралю. Или коммунальщики могут поменять тариф, не уведомив об этом соцзащиту. Задерживают сведения необходимые для начисления льгот и субсидий. Нередко, управляющие компании не вовремя передают списки льготников, а то и вообще забывают предоставить. В результате простые жители остаются без положенной по закону материальной помощи.
На сегодняшнюю встречу пришли представители всех 14 управляющих компаний и ТСЖ муниципалитета, а также специалисты Хакасэнерго и Байкалэнерго. Правда, соцработники приглашали директоров, чтобы получить конкретные ответы на конкретные вопросы, а в итоге получилось что получилось…
Вот такое мягко сказать никакое взаимодействие и естественная негативная реакция льготников вынуждает специалистов Управления идти на крайние меры. Хотя юридически отношения этих двух структур закреплены договорами.
Но цель сегодняшнего собрания не высказать друг другу претензии, а сделать работу над ошибками, чтобы впредь они не повторялись и не отражались ни на работе экспертов Управления, ни на гражданах. Поэтому соцработники и коммунальщики постарались детально обсудить все насущные проблемы. Сейчас перед обеими структурами стоит задача, по распоряжению исполняющего обязанности Главы Хакасии сделать перерасчет за январь и февраль по нормативам прошлого года и пересчитать льготы. И если к 1 апреля сведения за март вовремя не поступят от управляющих компаний, соцработники будут вынуждены бить в колокола и готовы дойти вплоть до прокуратуры и руководства республики.