Этнокультурный комплекс стал одним из первых учреждений культуры Саяногорска, который распахнул свои двери для посетителей после снятия Правительством Хакасии ряда ограничений. Возобновились экскурсии, правда одновременно в группе не должно быть больше 5 человек. Открыты детская и смотровая площадки, равно как и вся прогулочная зона музея под открытым небом.
Комплекс открыт для гостей ежедневно, кроме понедельника, и работает с соблюдением всех требований санитарной безопасности, включая соблюдение социальной дистанции и масочного режима, в зонах показа. Кроме услуг экскурсовода, любой желающий может воспользоваться аудиогидом, через приложение izi.TRAVEL в мобильном телефоне, и узнать о каждом предмете или объекте комплекса. А в ближайшее время в избе и юрте начнут работать костюмированные фотозоны. Здесь можно будет не только примерить наряды русской и хакасской красавиц или бравых молодцев, но и испытать, как наши предки управлялись с непривычными для нас бытовыми предметами.
