Специалисты Роспотребнадзора провели ликбез с саяногорцами

А вот в центральной городской библиотеке прошел круглый стол с участием специалистов Роспотребнадзора по Хакасии по вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Сегодня в центральной библиотеке специалисты Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей провели небольшой ликбез с саяногорцами.
Данная встреча приурочена к Всемирному дню зашиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. Кроме того, на протяжении всего года специалистами Роспотребнадзора регулярно проводятся лекции в учебных заведениях, помимо этого существует горячая линия, куда любой человек, права которого нарушены, может обратиться и проконсультироваться, также принимаются письменные заявления. Всё это дает неплохие результаты.
Целенаправленная работа специалистов по защите прав потребителей позволяет оказать реальную помощь горожанам, пострадавшим от недобросовестной деятельности продавцов, исполнителей услуг, предприятий-изготовителей. Так, за 2011 год Роспотребнадзором было возвращено более 500 тысяч рублей, в 2012 – более одного миллиона рублей, а в 2013- сумма составила порядка двух с половиной миллионов рублей. На сегодняшней встрече, горожане также смогли задать наболевшие вопросы, и получить совет, либо помощь в его решении.
Вопросов было немного, но они на сегодняшний день весьма волнующие, поэтому специалисты Роспотребнадзора пообещали разобраться и к определенному дню подготовить полный ответ. Кроме того, все ответы на заданные вопросы будут дополнительно продублированы в печатных СМИ. Специалисты в области зашиты прав потребителей напоминают, что в случае нарушения прав горожане могут обратиться с письменным заявлением в городской отдел, который находится в здании администрации в 106 кабинете с 8 до 17 часов, либо по телефону горячей линии в Абакане: 34-36-14, в будние дни с 12 до 13:00.