Единая дежурная-диспетчерская служба всегда в курсе всех событий!

В администрации Саяногорска сегодня собрались представители Единой дежурной-диспетчерской службы. В ходе семинара были подведены итоги деятельности за прошлый год, а также обсудили намеченные цели на 2014.
В Саяногорске Единая дежурная-диспетчерская служба функционирует с 2002 года. Создана она на базе администрации. Именно здесь первыми узнают о всех событиях происходящих в городе, это и аварии на дорогах, землетрясения, происшествия на предприятиях, пожары, и даже проблемы с ЖКХ. Основными их задачами являются прием и обработка поступившей информации, направление её в соответствующую структуру, а уже после обязательный контроль за тем, насколько быстро и качественно устранена проблема. В течение суток от населения поступает более 50 звонков. Всего по муниципальному образованию в систему входит 23 диспетчерские службы.
Раз в год Единой диспетчерской службой проводятся плановые семинары. В рамках, которых, подводятся итоги работы за прошлый год, планируются мероприятия на следующий. Также анализируются возникшие трудности в работе, и обсуждаются, возможные варианты, как в будущем таких ситуаций избежать. Кроме того, со всеми службами проводятся еженедельные тренировки.
На следующий год планируется создание единой телефонной линии «112». Таким образом, все звонки от населения будут поступать в Абакан, а уже там фильтроваться и направляться в виде электронных карт, содержащих полную информацию о происшествии, в профильные службы.
С введением «112», в первую очередь будут разгружены работники экстренных служб. Теперь звонки от населения им не придется принимать лично, таким образом, качество исполняемой работы станет лучше. Дозвониться до Единой дежурной-диспетчерской службы можно по телефонам: 2-11-97, либо 2-81-83.